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どうしてなんでしょう?
iPadユーザーのお客様から、商品(カレンダー)2個選んでカートに入れようとすると 「ページが見つかりません」になってしまうんです、というお問い合わせが。 とにかく困るので、カートの会社にも問い合わせてみたのだけど、エラーになるようなことはなし。 カートはちゃんと動いているもよう。 ・・・となるとブラウザの設定? 同じような例が検索するとけっこう出てきます。 また、なぜか「選択肢」のある場合に起こるみたいで、例えばカラーを選ぶとか数量を選ぶ場合など。 iOSのCookieの関係なのかなぁ?←専門じゃないのでココロモトナイ プライベートブラウズのON/OFF あと、ブラウザ再起動とかそういうことくらいでしょうか。 もし、万一このようなことになった場合には「お問い合わせ」より商品とお客様の情報をお知らせください。 折り返し返信させていただきます。 ご希望の商品とお客様のお名前、お届け先、連絡方法(メール)がわかればだいじょぶです!
by usa-log
| 2016-12-05 23:00
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