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usa*log 晴れ。ときどき、うさぎ王国

iPadでカレンダーが買えない件

どうしてなんでしょう?
iPadユーザーのお客様から、商品(カレンダー)2個選んでカートに入れようとすると
「ページが見つかりません」になってしまうんです、というお問い合わせが。

とにかく困るので、カートの会社にも問い合わせてみたのだけど、エラーになるようなことはなし。
カートはちゃんと動いているもよう。

・・・となるとブラウザの設定?
同じような例が検索するとけっこう出てきます。
また、なぜか「選択肢」のある場合に起こるみたいで、例えばカラーを選ぶとか数量を選ぶ場合など。
iOSのCookieの関係なのかなぁ?←専門じゃないのでココロモトナイ

プライベートブラウズのON/OFF

あと、ブラウザ再起動とかそういうことくらいでしょうか。


もし、万一このようなことになった場合には「お問い合わせ」より商品とお客様の情報をお知らせください。
折り返し返信させていただきます。
ご希望の商品とお客様のお名前、お届け先、連絡方法(メール)がわかればだいじょぶです!




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by usa-log | 2016-12-05 23:00 | Beads*usa-shop
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